中国银行保险报【黄宇记者赵秀斌】

今年9月，黑龙江省佳木斯市经历了新冠肺炎疫情的严峻考验。在为期一个月的静默封城管理期间，辖内银行保险机构组织干部职工积极参与疫情防控工作，同时围绕2022年“金融知识普及月”主题内容展开金融知识走进万家，争做理性投资者金融保险，做好金融网民”，充分利用线上线下渠道，开展金融知识普及系列宣传活动，持续提升金融素养。公众，

关注特殊群体，牢牢守护老百姓的“钱袋子”。佳木斯银保监会指示辖内银行业保险机构重点关注“一老一小”、新市民、农民等风险防范意识差、承受能力弱的特殊受众群体，深入开展社区、村庄、学校、市场，积极开展反欺诈、防范非法集资、个人信息安全保护等金融基础知识宣传，打通金融知识宣传“最后一公里”，提高金融安全意识筑牢全民风险防线，不断提升金融消费者的 获得感、幸福感和安全感。农业银行佳木斯分行、交通银行佳木斯分行、华南荣兴村镇银行、龙江银行佳木斯分行、中国人寿佳木斯分行、阳光人寿佳木斯中心支行等多家银保机构深入社区、市民广场、乡村、村落、老人公寓等，针对特殊群体，通过真实案例，“案例说明危险”，讲解常见作案手法，树立群众反诈骗意识，牢牢守住老百姓的“钱袋子”。

聚焦热点问题，增强消费金融风险抵御能力。近年来，不法分子“代理自首”、非法集资、诈骗养老金等欺骗手段层出不穷，人民财产安全受到极大威胁。严厉打击违法违规行为，筑牢国家风险防线刻不容缓。佳木斯银保监会坚持围绕群众反映的热点、难点、堵点，研究解决对策，积极配合多个政府部门开展金融知识宣传活动，共建全国反欺诈和金融风险安全防范意识。

佳木斯市银保监局与市金融服务局、人民银行、公安局等相关部门主动对接合作，组织辖内银行保险机构开展集中人潮涌动的滨江公园广场宣传活动，现场讲解金融知识，答疑解惑。，帮助人们远离非法集资，防止养老金诈骗，“守住钱袋子，守护幸福家庭”。同时，银保监会佳木斯分行针对近年来群众的强烈诉求，指导工商银行、邮政储蓄银行，如“

普及金融知识，帮助提高消费者的金融素养。佳木斯银行保险机构结合当地经济环境和大众金融的基本实际，重点宣传普及基础金融产品和服务的知识金融保险，特别是个人信息保护、消费信贷、数字金融服务、银行理财打破刚性支付、投保和理赔。，生活中需要的高频物品，帮助广大金融消费者掌握基本的金融知识和技能，让大众真正享受到最新的金融服务，了解最新的金融政策。人人寿佳木斯中心支行向快递、外卖送金融知识手册，帮助新市民学习金融常识，提高金融风险识别能力，加强金融行业与新市民的知识传递和互动。同时，进一步加强金融消费者八项基本权利和纠纷解决有效途径的宣传，提高消费者维护自身合法权益的能力。

扩大宣传阵地，传递银行保险服务热度。佳木斯各银行保险机构在充分发挥传统线下网点作用的同时，结合当地疫情防控实际，制作形式多样、题材鲜明的新媒体宣传作品，引导消费者用好线上金融工具，面向全球金融服务。消费者传递着网络金融的温暖。建行通江支行在黑龙江省银保监局、建设银行黑龙江省分行、佳木斯银保监局的联合指导下，以赫哲族为背景，以非法集资故事为切入点观点，提醒公众提高警惕，杜绝非法集资，保护您的财产安全。中国人寿佳木斯分公司、阳光人寿佳木斯中心分公司等机构通过微信公众号等平台开展金融知识在线问答活动，让消费者在获取金融知识时更加投入和满足。